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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestra biblioteca de recursos y la plataforma EmpleaT.

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Acceso y registro

¡Es muy sencillo! Puedes crear tu cuenta haciendo clic en el botón "Crear Cuenta" que se encuentra en la barra de navegación, en la parte superior de nuestro sitio web. Esto te llevará a un formulario donde podrás ingresar tus datos.

No es obligatorio. Puedes explorar y acceder a todos nuestros recursos libremente sin una cuenta. Sin embargo, al crear una, desbloquearás funciones adicionales como guardar recursos en "Favoritos" y llevar un registro de tu "Historial" de aprendizaje.

¡Por supuesto! Nuestra plataforma está diseñada para ser completamente responsiva, lo que significa que puedes acceder a ella y disfrutar de una experiencia óptima desde cualquier dispositivo: computadora, tableta o smartphone, sin importar en qué parte del mundo te encuentres.

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Búsqueda y navegación

¡Tenemos un asistente para ayudarte! Puedes utilizar nuestro chatbot interactivo para guiarte y encontrar exactamente el recurso que necesitas. Simplemente inicia una conversación y cuéntale qué estás buscando.

Para afinar tu búsqueda, puedes utilizar nuestros filtros. Primero, selecciona una de nuestras cuatro categorías principales: Empleo y Empleabilidad, Emprendimiento, Participación Juvenil o Desarrollo Personal. Dentro de cada categoría, podrás filtrar aún más por tipo de contenido, como libros, videos, audios y más.

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Contenido y recursos

Sí, todos los cursos que ofrecemos en nuestra plataforma son completamente gratuitos e incluyen un certificado de finalización que puedes añadir a tu currículum. Para inscribirte, simplemente visita nuestra sección de Cursos Gratuitos y elige el que más te interese.

¡Sí! La mayoría de nuestros recursos están disponibles para descargar. Esto te permite guardarlos en tus dispositivos y acceder a ellos en cualquier momento, incluso sin necesidad de una conexión a internet.

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Soporte técnico

Agradecemos mucho tu ayuda para mantener nuestra plataforma al día. Si encuentras un enlace roto o contenido incorrecto, puedes reportarlo fácilmente a través de nuestro formulario de contacto. Solo haz clic en el botón "Contáctanos" ubicado en el pie de página de nuestro sitio.

Sí, nuestro sitio web está completamente optimizado para funcionar a la perfección en cualquier dispositivo móvil. Para una experiencia aún mejor, te invitamos a descargar nuestra aplicación oficial para dispositivos Android, disponible en la Google Play Store.

Lamentamos cualquier inconveniente. Si tienes problemas para acceder a un recurso, por favor, háznoslo saber a través del formulario en nuestra sección de "Contáctanos" (disponible en el pie de página). Nuestro equipo de soporte técnico revisará el problema a la brevedad.

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Privacidad y seguridad

Al crear una cuenta, únicamente solicitamos tu nombre y tu dirección de correo electrónico. Estos datos nos permiten personalizar tu experiencia y mantenerte informado sobre novedades importantes.

Tu seguridad es nuestra máxima prioridad. Protegemos tu información de dos maneras principales:
1. Navegación Segura (HTTPS): Toda la comunicación entre tu dispositivo y nuestro sitio web está cifrada, como un mensaje secreto que solo tú y nosotros podemos leer.
2. Acceso Seguro con 'Tokens': En lugar de guardar tu contraseña de forma vulnerable, usamos un sistema de 'tokens'. Imagina que en lugar de darte la llave de tu casa (tu contraseña), te damos un pase especial que solo funciona por un tiempo. Esto hace que tu cuenta sea mucho más segura.

Sí, tienes total control sobre tu cuenta. Si deseas eliminarla, por favor, envía una solicitud a nuestro equipo a través del formulario de "Contáctanos". Procesaremos tu solicitud y eliminaremos todos tus datos de nuestro sistema.

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Colaboraciones y participación

¡Nos encantaría conocer tus ideas! Si tienes alguna sugerencia de contenido que crees que sería útil para la comunidad, por favor, compártela con nosotros a través de nuestro formulario de "Contáctanos". Siempre estamos buscando nuevos y valiosos recursos.

Estamos abiertos a colaborar con profesionales y organizaciones que comparten nuestra misión. Si te interesa colaborar como autor, formador o con publicaciones, por favor, envíanos tu propuesta a través del formulario de "Contáctanos" y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.

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